CorporatiePlein 2020: De online beurs

CorporatiePlein 2020: De online beurs

Vorige week was het dan weer zo ver, CorporatiePlein 2020. Elk jaar zijn we te vinden op deze beurs, maar dit jaar was “helaas” alles anders. Door het coronavirus moest alles online gebeuren. Dus dit jaar geen Zig-koffie op de beurs, geen “gesleur” langs alle stands, geen gadgets, geen broodje kroket, geen fysieke gesprekken…  In plaats daarvan waren we op het kantoor in Huizen te vinden en brachten we de ervaring bij de mensen thuis.

Natuurlijk is de fysieke beurs van CorporatiePlein veel dynamischer en interactiever. Maar, ook tijdens de virtuele versie hebben we alles gegeven en hebben we veel mensen kunnen spreken en veel kunnen laten zien! We kijken terug op een geslaagde dag. Bekijk hierboven onze terugblik. Afgelopen jaar is er weer veel gebeurd rondom innovatie bij Zig, met als twee speerpunten Conversational Chat en de App.

Zig | Conversational Chat

CONVERSATIONAL CHAT

Conversational Chat, een grote kans om de klantbeleving te verhogen. Het is mogelijk om klantvragen af te handelen met een 9+ beoordeling! Daar droomt toch iedere organisatie van? Tegenwoordig is er steeds meer conversatie tussen de organisatie en de klant.

De allerbelangrijkste boodschap van vandaag. Vind ik om mensen te laten weten van: hoe creëren wij een 9+ klantervaring voor de bezoekers op jouw website. En dat doen we niet door te chatten op basis van voorgedefinieerde flows. Maar op basis van echte gesprekken.

APP

Met de nieuwe, volledig gepersonaliseerde app, kunnen huurders zelf overal hun zaken regelen. Zonder enige inlog- of andere drempels draagt de app bij aan efficiënte processen en een hoge huurderstevredenheid. Dankzij de app kunnen organisaties nog sneller, persoonlijker en gerichter communiceren met de huurder.

Met de nieuwe innovatieve app regelen uw huurders vanaf nu 24/7 zelf hun zaken vanuit hun broekzak, ook onderweg.

Zig | App
2021-01-12T14:40:31+00:0001 oktober 2020|
Ga naar de bovenkant