Corporaties die producten van CNS gebruiken, krijgen daarbij alle steun van CNS. Naast ondersteuning bij de implementatie biedt CNS trainingen aan om de producten optimaal te benutten. Daarnaast bieden we aanvullende services voor verdere doorontwikkeling. Hieronder treft u meer informatie over de vormen van services die wij aanbieden.
PROJECTONDERSTEUNING
De implementatie van nieuwe rapportages brengt naast technische uitdagingen ook veranderingen met zich mee voor de organisatie. CNS ondersteunt het volledige traject van verandering op technisch en organisatorisch gebied in een tempo passend bij de corporatie.
Vanuit onze ervaring met BI-implementaties hebben wij een Best Practice Plan van Aanpak opgezet, waarmee we u stap voor stap helpen met de implementatie van Business Insight. CNS gebruikt hierbij een agile aanpak om te komen tot het beste eindresultaat. Korte, opeenvolgende sprints bieden de mogelijkheid om snel tot een resultaat te komen en indien nodig plannen bij te stellen.
CNS zet de Best Practice werkwijze in voor een succesvolle implementatie van alle producten.
WORKSHOPS EN TRAININGEN
CNS biedt training en begeleiding voor diverse niveaus gebruikers van onze producten. Voor het optimaal benutten van Business Insight bieden wij een gebruikerstraining.
Voor medewerkers die heel gericht kennis en ervaring willen opdoen is het mogelijk om persoonlijke “training-on-the-job” te doen. Daarnaast biedt CNS workshops aan over data-analyse en data science.
ANALYSES EN ADVIES
Om de impact van een project te kunnen bepalen is het van belang om vooraf een analyse te doen. Daarnaast is verkennend onderzoek naar de te verwachten resultaten een vereiste om te komen tot een goede doelstelling voor een project.
CNS biedt op diverse onderwerpen een analyse aan om dit inzicht te bieden. Tevens kunnen wij gericht adviseren om te komen tot een concrete business case voor een vraagstuk.
CONSULTANCY
CNS begeleidt en adviseert corporaties bij BI-vraagstukken, waardoor zij geen specialistische kennis in huis hoeven te halen.
Met de inzet van onze technische en inhoudelijke expertise is de optimale inrichting van de BI-applicatie verzekerd. Managementinformatie wordt zo nog waardevoller.
DATA SCIENCE
Door de inzet van data science technieken is het mogelijk gebruik te maken van de voorspellende waarde van intelligente data.
CNS heeft op diverse onderwerpen concreet uitgewerkt welke inzichten voorspellende data kunnen bieden.