Blik op de Toekomst tijdens Corporatieplein

Met heldere sturingsinformatie kunnen woningcorporaties voortdurend hun organisatie verbeteren en optimaliseren. Maar hoe kom je aan deze informatie, en hoe zorg je voor hoge datakwaliteit? Steeds meer wordt niet uitsluitend gekeken naar behaalde resultaten, maar worden AI technieken ingezet om risico’s voortijdig goed in te kunnen schatten of data analyse om onderliggende factoren van processen te onderzoeken.
Tijdens het jaarlijkse CorporatiePlein op 26 september in Houten gaf CNS antwoord op deze vragen. 

Verder gaf CNS een blik op de toekomst via de HoloLens, een augmented reality-toepassing van Microsoft waarmee je op een nieuwe manier kunt kijken naar bedrijfsresultaten.

Benieuwd naar de mogelijkheden van de standaard BI oplossingen van CNS en/of de inzet van data science? Maak vrijblijvend een afspraak met ilse.van.der.steen@cns.nl

DQ Monitor 1.6 release: controle klantgegevens en data governance

Datakwaliteit is een hot issue binnen woningcorporaties en de ontwikkeling van DQ monitor binnen CNS gaat razendsnel. In de nieuwste release (versie 1.6) wordt zowel een nieuwe module (Klant) als belangrijke nieuwe functionaliteit opgeleverd (data governance).

Klantmodule
Deze module volgt het VERA-gegevensdomein ‘Relaties’ en controleert het bronsysteem op de aanwezigheid en inhoudelijkheid van alle datavelden van natuurlijke personen, rechtspersonen en groepen van personen. De aanwezigheidscontroles kijken of het veld ingevuld is; de inhoudelijke controles checken of velden op de juiste manier gevuld is (bijv. telefoonnummer, emailadres, incassowijze of IBAN) en of er geen dubbele relaties voorkomen binnen het systeem. Bijkomend voordeel van deze module is dat het bronsysteem wordt getoetst op VERA compliancy inzake het domein ‘Relaties’.

Data governance
In de 1.6 versie kan aan elke controle een data-eigenaar worden gekoppeld. Vanuit een filter kan er vervolgens per data-eigenaar worden gemonitord op de datakwaliteit. Per controle (en op totaal eigenaar-niveau) wordt er inzicht gegeven in verbeteringen en nieuwe signaleringen. De meting wordt elke dag uitgevoerd, maar tevens kan de datakwaliteit worden vergeleken met een willekeurige meting uit het verleden, bijvoorbeeld aan het begin van het jaar of aan bij de start van het datakwaliteitsproject.  

Bezoek stand 50 tijdens corporatieplein op 26 september a.s. voor meer informatie of neem contact op met verkoop@cns.nl

Aedes bijeenkomst 2

CNS vertelt op Aedes bijeenkomst over DQ Monitor

‘DQ Monitor geeft inzicht in datakwaliteit drie grote ERP-systemen’

Presentatie Stadgenoot op Aedes themabijeenkomst datakwaliteit

Wat hebben de markt en de branche in de aanbieding aan tools om het verbeteren van datakwaliteit te ondersteunen? En wat kun je daar precies mee? Die vragen stelde de vereniging van woningcorporaties Aedes centraal in een themabijeenkomst over het belang van datakwaliteit. CNS was uitgenodigd om te vertellen welk steentje haar product DQ Monitor hieraan bijdraagt.

De Aedes bijeenkomst vond plaats bij Mozaïek Wonen in Gouda waar vertegenwoordigers van corporaties en leveranciers ervaringen uitwisselden rondom het thema datakwaliteit als vervolg op de eerste bijeenkomst in juli waar Rob Christiaanse, docent informatiesystemen bij TU Delft, VU Amsterdam en Nijenrode Business Universiteit vertelde over de laatste ontwikkelingen in het vakgebied en wat volgens hem wel en niet werkt bij datakwaliteit. 

DQ Monitor: concrete oplossing
CNS, als ervaren aanbieder van BI-oplossingen voor woningcorporaties, meldde dat het in de jarenlange ervaring met rapportages heeft gemerkt dat “garbage in-garbage out” betekent voor informatievoorziening. Daarom ontwikkelde CNS samen met de corporatiebranche DQ Monitor die gestandaardiseerde controles kent rondom corporatie specifieke thema’s, zoals de woningwaardering, vastgoedkenmerken en klantgegevens. ‘DQ Monitor biedt een concrete oplossing die kan meten, verbeteren en blijvend monitoren’, onderstreepte CNS-accountmanager Ilse van der Steen tijdens de bijeenkomst.

Uitermate geschikt
Projectmanager  Sander van Maurik van het Amsterdamse Stadgenoot ging tijdens zijn presentatie in op wat tooling, in dit geval van CNS, bijdraagt aan de datakwaliteit van zijn corporatie. Sander vertelde dat Stadgenoot is gestart met het verbeteren van de datakwaliteit en daarbij heeft gemerkt dat binnen de organisatie niet altijd de noodzaak werd ervaren van goede datakwaliteit. Dat sentiment veranderde enigszins toen de migratie naar een nieuw ERP-systeem (van Key2Wocas naar Tobias AX) actueel werd. ‘Voordeel van DQ Monitor is dat het soepel is aan te sluiten op de drie grote ERP-systemen, wat DQ Monitor uitermate geschikt maakt om juist bij een migratie in te zetten voor verbetering van datakwaliteit’, aldus Sander. Stadgenoot heeft ook eigen controles voor specifieke problemen vanuit de organisatie. ‘Want’, meent Sander, ‘direct inzicht in waar het probleem zich bevindt is de belangrijkste bijdrage van de tooling aan het oplossen van issues rond datakwaliteit.’

Aan het einde van de themabijeenkomst bleek de rode draad in de presentaties duidelijk zichtbaar: de juiste tooling biedt het inzicht dat nodig is om de bewustwording rond datakwaliteit in de organisatie te creëren. Met de juiste tooling wordt datakwaliteit concreet en meetbaar.

CorporatieMedia publiceert interview Ilse van der Steen

CNS: Goed inzicht is alleen mogelijk op basis van betrouwbare cijfers

Geplaatst door CorporatieMedia op

Met heldere sturingsinformatie kunnen woningcorporaties continu hun organisatie verbeteren en optimaliseren. Maar hoe kom je aan deze informatie en zorg je voor hoge datakwaliteit? CNS vertelt hier op 26 september tijdens CorporatiePlein meer over, en wij spraken vooraf alvast met accountmanager Ilse van der Steen.

Wil je het volledige artikel lezen? Klik dan hier

 

Filter pane in Power BI

Maakt u al gebruik van de nieuwe filter pane in Power BI?

Door Ruben Stolk, Business Intelligence Consultant at CNS

Met de nieuwe filter pane in Power BI bespaart u de schermruimte die normaal ingenomen werd door slicers. Vooral wanneer het rapport veel slicers heeft kan dit behoorlijk schelen. Zoals iedere rapportbouwer weet is “Screen real estate” iets waar je zuinig op moet zijn!

Wil je het volledige artikel lezen? Klik dan hier

CorporatieGids gaat in gesprek met Jan van Dijk en Anton Vreugdenhil

Cegeka-dsa neemt dataspecialist CNS over

Geplaatst door CorporatieMedia op 

Cegeka-dsa heeft dataspecialist CNS overgenomen. Wat betekent dit voor de bestaande klanten van CNS? En welke impact heeft de overname op de BI-propositie van de Microsoftpartner uit Veenendaal? CorporatieGids ging erover in gesprek met Anton Vreugdenhil, algemeen directeur cegeka-dsa en Jan van Dijk, algemeen directeur CNS. “Het is onze ambitie klanten in staat te stellen een hogere waarde te ontlenen aan hun data. Dit leidt tot betere beslissingen, effectievere processen en klantgerichter werken.”

Lees hier het volledige interview

 

Cegeka-dsa neemt CNS over

VEENENDAAL – Cegeka-dsa heeft per 11 juli branchegenoot en dataspecialist CNS overgenomen. Samen zorgen zij ervoor dat vastgoedorganisaties een hogere waarde kunnen ontlenen aan hun data.

Met de overname van CNS creëren we de mogelijkheid om een BI-oplossing voor data analyse in de markt te zetten die niet alleen naadloos integreert met Dynamics Empire, maar ook met andere databronnen.” zegt Anton Vreugdenhil, algemeen directeur cegeka-dsa.

“Wij zien in deze overname de kans om onze oplossingen verder uit te breiden met de ondersteuning van de meest toonaangevende IT-speler in de vastgoedmarkt. En dat zonder onze onafhankelijkheid op te geven. Iets wat voor ons heel belangrijk is, omdat klanten informatie en analyse uit meerdere databronnen verwachten,” vult Jan van Dijk, algemeen directeur CNS aan.

CNS, dat dit jaar haar 25-jarig bestaan viert, blijft een zelfstandig BI bedrijf met een eigen portfolio geschikt voor alle ERP-systemen. Naast Jan van Dijk blijft Robert Croshere aan CNS verbonden zowel als directie als medeaandeelhouders. Jurriaan Slegers heeft de laatste jaren zijn betrokkenheid bij CNS al afgebouwd en gebruikt deze ontwikkeling om zijn verbondenheid nu volledig te beëindigen.

De overname past in het besluit van cegeka-dsa om strategisch door te investeren in een BI-oplossing en data analyse. Vreugdenhil: ‘’Doordat we een ERP-oplossing leveren, beschikken we over de kennis van welke data worden vastgelegd en hebben we ook de mogelijkheid om de vastlegging van data in de bron aan te passen en te baseren op marktstandaarden en definities. Geen complexe vertaalslagen in BI-oplossingen, maar data analyse direct uit de bron is cruciaal om inzichten en waarde te ontlenen aan data en datamanagement georganiseerd te krijgen.’’

Van Dijk: “Transformatie naar een data gedreven organisatie vraagt om meer dan alleen een BI-oplossing. Het gaat ook om mensen, leiderschap en processen. Vandaar dat we aanvullend ook het CNS dienstenportfolio gaan uitbreiden om samen met klanten de BI-oplossing goed te implementeren in haar organisatie en processen.’’

Cegeka-dsa behoort momenteel tot de top van Microsoft Dynamics Partners wereldwijd. Microsoft Power BI zal daarom leidend zijn in de nieuw te voeren BI-portfolio. Power BI is onderdeel van de productfamilie Dynamics Empire die cegeka-dsa voor vastgoedbeheerders voert en is zowel geïntegreerd als afzonderlijk van de ERP aan te schaffen.

BI helpt corporaties sturen op de toekomst. Op de vraag hoe de toekomst van BI eruit ziet bij de combinatie CNS en cegeka-dsa, zegt Anton: “We gaan samen de nieuwe productlijn van CNS doorontwikkelen. Wij gaan door met het service en onderhoud op de huidige versies en investeren in de nieuwe versie van CNS. De meerwaarde is evident; meer schaalgrootte en kennis en daarmee een betere oplossing voor de klant. Ook mogelijkheden om andere bronnen te ontsluiten en toegang tot betere dienstverlening en capaciteit voor verdere innovatie op het gebied van data-analyse en datakwaliteit zijn voordelen voor onze klanten. Dit is de meerwaarde van de overname voor onze klanten.”

25 jaar CNS – Blik op de Toekomst

“Interessante perspectieven” 
Onder tropische omstandigheden vierde CNS haar 25-jarig bestaan. Klanten, relaties en medewerkers keken tijdens de jubileumbijeenkomst in Utrecht terug in de tijd maar vooral ook naar de toekomst. “We staan aan de vooravond van mooie ontwikkelingen: data lakes en data science, om maar eens wat te noemen”, stelde CNS-directeur Jan van Dijk. 

Voor de feestelijke jubileumviering met als motto De Blik op de Toekomst waren zo’n 80 mensen naar de karakteristieke evenementenlocatie De Fabrique gekomen. Zij hoorden bij de aftrap Jan van Dijk de vraag stellen waar CNS voor staat? Het antwoord is voor hem glashelder: “We staan met beide benen op de grond, al zijn het twee verschillende ‘poten’. De ene vertegenwoordigt onze kennis van de corporatiesector, en de andere poot onze kennis van data, BI en software. In de langetermijnrelatie die wij met onze klanten voorstaan, komen die zaken op een mooie manier bij elkaar.” 

Lange relatie 
Albert van Heugten, verantwoordelijk voor de informatievoorziening en de automatisering bij Wonen Zuid, getuigde op het podium van de lange relatie die zijn Limburgse woningcorporatie heeft met CNS. “Wij zijn al 18 jaar klant bij CNS en daarmee de eerste klant in de corporatiesector. De verklaring voor onze lange relatie is de goede en prettige manier van samenwerken. Die begon destijds met de Data Warehouse Explorer – DWEX – en is nu actueel met de implementatie van Power-BI.” 

Albert hield kijkend naar de toekomst zijn toehoorders voor dat IT en Informatievoorziening voor altijd gekoppeld zullen blijven aan nieuwe projecten bij de woningcorporaties. ‘We leven in een wereld waarin we alles aan elkaar verbinden, en systemen uiteindelijk gaan beslissen.’ Om de huurder in dat krachtenveld goed te bedienen is het voor Albert evident die huurder nog beter te leren kennen. “Daarmee voeg je waarde toe aan de vele data die we als corporaties al hebben.” 

Fundament
Robert Croshere, een van de oprichters van het bedrijf (de C van CNS staat voor zijn achternaam, de S komt van de achternaam van de andere oprichter Jurriaan Slegers) belichtte de geschiedenis van het bedrijf, waarvan het fundament van destijds nog steeds onaangetast is. “Geen opsmuk, doen wat we zeggen, en geen geld uitgeven dat je niet hebt.” Robert is als technisch directeur verbonden aan CNS. Jurriaan Slegers is nu de financieel directeur. 

Online shoppen 
Na de verfrissende drink- en eetpauze was het de beurt aan trendwatcher Adjiedj Bakas. Op geheel eigen wijze hield hij de jubileumgasten voor dat mensen eigenlijk geen toekomst willen, maar juist vasthouden aan het heden. “Waarom zijn we winkels blijven bouwen, als je weet dat er in 1967 al geslaagde experimenten waren met online aankopen?” Uit een bouillabaisse van trends, observaties en persoonlijke statements lepelde hij hennep als de ideale grondstof voor bakstenen, de verarming van de middenklasse, de voor- en nadelen van elektronische gezichtsherkenning, de consequenties van de vereenzaming van ouderen, de ongeloofwaardigheid van de media, de robotisering thuis, en de energietransitie op. Zijn slotakkoord bestond uit het advies om de toekomst vooral positief te blijven bekijken, waarin uiteindelijk ‘de economie van het geluk’ bepalend zal zijn. 

‘Rode’ BI 
Na dit intermezzo was het algemeen directeur Jan van Dijk die de zakelijke blik op de toekomst richtte. Hij kondigde de komst aan van nieuwe CNS Report Modules voor ‘klantcontact’ en ‘leefbaarheid’, en noemde onder meer het uitbreiden van de CNS-datakwaliteitsmeter DQ Monitor met mogelijkheden voor ‘data governance’. 

Als het om trends gaat binnen IT is het gebruik van wat hij ‘rode BI’ noemde een belangrijke. Naast de ‘blauwe’ BI die gestructureerd is en waarbij van tevoren is nagedacht over wat je ermee wil, bestaat de rode variant die veel meer ad hoc is en experimenteel is. Innovaties zoals data science komen via de rode BI tot ontwikkeling. CNS helpt haar klanten hier al mee en verwacht dat data science in de komende tijd ook zijn weerslag zal hebben in de blauwe kant van BI, liet Jan van Dijk weten. Het ontstaan van zogeheten data lakes is een andere belangrijke ontwikkeling in zijn ogen. “Data lakes stromen vol met data die we niet altijd meteen nodig hebben, maar misschien wel in de toekomst. We kijken nu hoe de klanten van CNS gebaat zijn bij deze datavijvers, en wat we er mee kunnen uiteindelijk.” 

Voorspellende modellen
CNS’ business consultant Marc Boonman was tot slot uitgenodigd om te vertellen over de pilots die in Utrecht draaien als het om data science gaat. “Het resultaat is de ontwikkeling van voorspellende modellen die een mooie aanvulling zijn op ons platform. We willen voor elke klant die dat wil redelijk snel zo’n model maken. Dat kan bijvoorbeeld laten zien wat je kunt verwachten als het om niet-planmatig onderhoud gaat”, aldus Boonman. CNS heeft in dit verband historische onderhoudsdata geanalyseerd waaruit een model is voortgekomen dat de verwachtte hoeveelheid werk voor niet-planmatig onderhoud uitrekent. Marc Boonman nodigde de corporaties uit om te participeren in een pilot. 

Voordat ze daarover gingen nadenken, trokken de gasten naar buiten waar een briesje en koude dranken voor een verfrissende nazit zorgden. “De Blik op de Toekomst heeft voor een aantal interessante perspectieven gezorgd”, vatte een van de gasten de jubileumviering samen. 

SSW meer tijd door dataproject

SSW over dataproject met CNS

“Meer tijd nu voor aandacht aan processen”

Woonstichting SSW in Bilthoven omarmde kortgeleden een nieuw primair systeem. Voor het benodigde datawarehouse in dit digitaliseringsproject kwam de corporatie uit bij CNS. Tijdens de implementatie bleek dat CNS de oude technologie inruilde voor Power BI. “We hebben toen besloten om deze veelzijdige en gebruikersvriendelijke tool te gaan gebruiken voor onze rapportages.” Lees hier de hele klantcase.

Foto: Woonstichting SSW

Workshop Power BI 27 juni 2019

CNS organiseert diverse workshops voor corporaties. Deelnemers kunnen onder andere kennismaken met de mogelijkheden van Power BI. Binnen de workshop worden de nieuwste ontwikkelingen die Power BI heeft doorgemaakt meegenomen. Maar ook aandacht voor wat er bij komt kijken om medewerkers in een corporatie optimaal gebruik te laten maken van de mogelijkheden. Power BI wordt stapsgewijs geïntroduceerd. Ook voor gebruikers met enige ervaring is er voldoende uitdaging in deze praktische workshop.

Voor de zomer hebben we nog een workshop ingepland op 27 juni. Inschrijven kan nu nog! Direct inschrijven!

CNS biedt deze workshop ook aan als Incompany workshop. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met ilse.van.der.steen@cns.nl / 06-24863383