Berichten

Jolanda Hoogeboom (SVH) over inzicht in een optimaal woonruimteverdeelproces

Woningzoekenden, woningcorporaties en gemeenten hebben baat bij een zo efficiënt mogelijk woonruimteverdeelproces. Inzicht in en gebruikmaken van ‘big data’ dragen daaraan bij, zegt directeur Jolanda Hoogeboom van de vereniging Sociale Verhuurders Haaglanden. Lees hier het gesprek over de voorsprong van inzicht in data uit woonruimteverdeelsystemen in het CorporatieGids Magazine.

Leo Bartelse (r), Directeur-Bestuurder Maaskoepel, en Jurriaan Slegers, Algemeen Directeur CNS, ondertekenen contract

Maaskoepel selecteert CNS voor managementinformatie

Maaskoepel, de overkoepelende organisatie van 23 woningcorporaties in de regio Rotterdam-Rijnmond, heeft voor het realiseren van haar managementrapportage gekozen voor het datawarehouse van CNS. Maaskoepel behartigt de belangen van leden en houdt zich met name bezig met strategisch voorraadbeheer, woonruimtebemiddeling en huisvesting van bijzondere doelgroepen.

In juni 2013 heeft de federatieraad van Maaskoepel, welke is samengesteld uit vertegenwoordigers van alle aangesloten corporaties, haar nieuwe visie op woonruimtebemiddeling vastgesteld. De nieuwe visie opent de weg naar een nieuwe manier van woonruimtebemiddeling die de behoeftes van huurders en woningzoekenden nog meer centraal stelt. Om beter aan te kunnen sluiten bij de wensen van de doelgroep is flexibiliteit erg belangrijk. Het gericht in kunnen zetten van verschillende methoden om vraag en aanbod bij elkaar te brengen is daarbij van cruciaal belang.

Lees meer

Woonconcept breidt datawarehouse uit

Woningcorporatie Woonconcept breidt haar datawarehouse uit met informatie uit de Unexus telefooncentrale, Square DMS eWorx-applicatie en het woonruimteverdeelsysteem easyMatch van QVision.

Woonconcept heeft zich tot doel gesteld om de communicatie met haar klanten efficiënter te laten verlopen. Het aantal kanalen waarmee de klant wordt bereikt is de laatste jaren uitgebreid. De mogelijkheden om klantcontacten via de website te laten lopen zijn uit kostenoverwegingen aantrekkelijk, maar vergen wel een inspanning vanuit Woonconcept om de huurders van de voordelen te overtuigen. Woonconcept heeft daarom per type klantcontact doelen gesteld voor wat betreft het aandeel van de verschillende kanalen in de communicatie.

Lees meer

Accolade integreert Zig Websoftware WBS in haar datawarehouse

De Friese woningbouwvcorporatie Accolade gaat informatie uit het woonruimteverdeelsysteem WBS van Zig Websoftware integreren in haar datawarehouse. Het beleid van Accolade is om alle managementrapportage te laten lopen via het centrale datawarehouse. Enige tijd geleden heeft Accolade besloten de woonruimteverdeling voor haar regio in samenwerking met Elkien en De Wieren vorm te geven. De gezamenlijke wooncorporaties hebben gekozen om dit proces met het WBS van Zig Websoftware uit te voeren. Voor Accolade had dit als gevolg dat de rapportage over de woonruimteverdeling niet meer was geïntegreerd met de overige managementrapportage. Dit was voor Accolade echter van groot belang vanwege de doelstellingen tot verkorten van de doorlooptijd van het mutatieproces. Een goed inzicht in bijvoorbeeld de populariteit van woningen, de kenmerken van de woningzoekers zijn en de herkomst van nieuwe huurders is daarvoor onontbeerlijk.

Lees meer

"Slimmer, sneller, eenvoudiger"

“We willen het proces van woonruimteverdeling voor woningzoekenden én corporaties slimmer, sneller en eenvoudiger maken.” Jurriaan Slegers (CNS Woningbouw Datawarehouse) en Gerbert Kooij (Zig Websoftware) zijn de gezichten achter de vernieuwde automatisering van Sociale Verhuurders Haaglanden.

“De rolverdeling tussen Zig Websoftware en CNS is van meet af aan helder geweest,” legt Gerbert Kooij, commercieel directeur van Zig, uit. “Wij zorgen dat het woonruimtebemiddelingssysteem staat als een huis. En datzelfde geldt voor de website van Woonnet Haaglanden.” Jurriaan Slegers van CNS Woningbouw Datawarehouse vult hem aan. “En wij verzorgen binnen het hele proces de managementrapportages.” De nieuwe automatisering en website gaat half december live.

Lees het hele artikel op het Woonforum van SVH.

Corporaties regio Haaglanden kiezen voor CNS en Zig

Het SVH-bestuur, bestaande uit de directeuren van alle corporaties binnen de regio Haaglanden heeft op 27 oktober besloten om over te gaan naar een nieuw automatiseringssysteem voor de woonruimteverdeling en managementinformatie. Het bestuur neemt hiermee het advies over van de projectgroep en kiest voor Zig Websoftware en CNS als nieuwe leveranciers.

Lees meer

Connector naar Zigweb Software’s WBS beschikbaar

De connector om informatie vanuit Zigweb Software’s WBS in het datawarehouse van CNS te plaatsen en te integreren met andere databronnen is vanaf nu beschikbaar. De introductie van deze connector vloeit voort uit de samenwerking tussen Zigweb Software en CNS zoals deze eerder dit jaar is beklonken. Zigweb en CNS zullen samen zorg dragen voor het up-to-date houden van de connector, het optimaliseren van de connectie tussen het datawarehouse en WBS en het ondersteunen van de klanten bij het inzetten van de connector.

De WBS connector is al in gebruik bij de woonkoepels Thuis in Limburg en Klik voor Wonen. Kijk voor meer informatie over de connectoren naar verschillende applicaties die worden gebruikt in de woningbouwsector op onze productpagina over de connectoren.

Thuis in Limburg ontsluit ZigWeb WBS met het datawarehouse van CNS

Thuis in Limburg (www.thuisinlimburg.nl), een samenwerkingsverband tussen acht Limburgse woningcorporaties, heeft gekozen voor CNS om de informatie in ZigWeb Software’s WBS te ontsluiten voor managementinformatie. Thuis in Limburg presenteert het grootste woningaanbod van Limburg op één overzichtelijke website.
Met het datawarehouse van CNS hebben de medewerkers van Thuis in Limburg en de medewerkers van de aangesloten woningcorporaties toegang tot rapportage over en analyse van de informatie in het woonruimteverdeelsysteem WBS. Thuis in Limburg koos voor CNS vanwege de aanwezige kennis van de woningbouwmarkt en de flexibiliteit in de rapportages die de oplossing biedt.